传统的管理患者的模式是医护各自工作，医生与护士之间联系少、沟通少，医护各自收集的患者信息不能及时、完全地分享，甚至不统一，严重影响医疗的服务质量，患者容易因为误会产生医疗纠纷。为了提高医护服务质量，提高患者满意度，我科试行了一种新的临床工作模式，即医护一体化工作模式，取得了良好的效果。“医护一体化”是指医生和护士形成相对固定的诊疗团队，以医护小组的形式为病人提供治疗、护理、康复一体化的责任制整...
由于老年患者与其他患者不同，具有同时患有多种病、行动不便、智能障碍和社会的高度关注性等特点，因此老年疾病常常涉及多个临床专业，老年疾病的防治特别强调各个临床专业医师的积极协作与交流，应当涵盖医疗、护理、心理、康复、营养和药理在内的多个学科的强化干预治疗和健康指导（包括健康咨询和健康促进活动）。这就要求我们转变生物医学模式为生物心理社会医学模式，就是针对老年人的特征，根据现代的“生物－心理－社会...
老年患者由于生理机能退化以及疾病的多发性、复杂性、突发性、猝死率高等特点。因此，以人为本的服务在老年病房中显得犹为重要，而优秀的护理服务文化就体现在为病人提供人性化服务，全面满足病人的需求。近年来，随着医院文化建设的发展，老年病二病房创导了具有特色的老年病房护理服务文化。1.根据病人的需求，改进病房设施全面考虑病人的舒适和方便，注重加入人性化因素。根据老年病人饮食少食多餐的需要，配备了微波炉，便...
